Notificación sobre el tratamiento de los datos personales

El portal Surveyeah es propiedad de la empresa TRADATECH S.r.l. con socio único, con sede legal en via De Amicis 47, 20123 Milán, C.F./P.IVA 08335940964, de ahora en adelante por brevedad «la Empresa».

Esta última, por medio del portal Surveyeah, se ocupa de la recolección y muestreo de datos personales de personas físicas para su envío a encuestas en línea pagadas de carácter anónimo encargadas por terceros directamente a la Empresa o a otros terceros que mantengan relaciones comerciales con la Empresa.

La Empresa está comprometida con la protección de los Datos personales que facilitan los usuarios registrados en el portal Surveyeah. Por lo tanto, las actividades de gestión y de mantenimiento de la seguridad de dichos datos se desarrollan de forma responsable y en virtud del reglamento sobre la protección de los datos personales actualmente en vigor (RGPD Reglamento UE n.º 679/2016, Código de privacidad Decreto ley 196/2003, Decreto ley 101/2018).

Esta notificación ilustra quiénes somos, en qué ámbito podemos utilizar sus datos, qué datos necesitaremos, cómo los gestionaremos, a quién se les podría enviar (por ejemplo, empresas de terceros, Institutos de investigación), dónde se podrían transferir y cuáles son sus derechos.

¿Quién procesará mis datos?

Sus datos serán tratados, en calidad de titular del tratamiento, por la Empresa.

El responsable de dichos tratamientos será la misma Empresa para el trámite de la organización empresarial, mientras que el listado de posibles Responsables externos para el tratamiento de los Datos personales está disponible a petición.

¿Dónde?

Los servidores del portal Surveyeah están en Amsterdam (Países Bajos). Los tratamientos de Datos Personales se realiza en estos servidores, en la sede de la empresa o en la sede de posibles Responsables externos del tratamiento.

¿Qué datos que me conciernen recopilarán y gestionarán?

La Empresa le pedirá que aporte algunos datos obligatoriamente durante el registro de su cuenta en el portal Surveyeah:

• Dirección de correo electrónico
• Fecha de nacimiento
• Sexo
• Código postal (si procede)

Podrá facilitar voluntariamente datos adicionales durante el registro de su cuenta en el portal Surveyeah, en concreto:

• Nombre
• Apellidos

Surveyeah también recopila la IP de los Panelistas, para rastrear la ubicación geográfica y verificar que sea la misma declarada en el momento del registro.

En las sucesivas fases de integración con el portal/panel Surveyeah, destinadas a que pueda participar en las encuestas anónimas pagadas, podrá elegir libremente facilitar más datos de carácter personal, pertenecientes a categorías particulares (p. ej.: estado de salud). Se reitera que será una elección libre.

¿Por qué necesitan mis datos?

La Empresa utilizará sus datos exclusivamente para las finalidades siguientes:

1. Para permitirle utilizar el sitio web y el portal/panel de Surveyeah
2. Para enviarle propuestas de participación en las encuestas pagadas, en función de su perfil y sus intereses
3. Para enviarle comunicados de carácter informativo en las actividades de Surveyeah
4. Para conceder la bonificación o remuneración
5. Para solicitar opiniones para la mejora de la experiencia en la página web y del portal Surveyeah
6. Para generar análisis estadísticos de carácter anónimo (p. ej.: frecuencia de participación en las encuestas pagadas)
7. Para actualizar las condiciones de consumo de la página

La Empresa efectuará el tratamiento de conformidad con su consentimiento, libremente expresado, en la fase de registro del portal en lo que concierne a todas las actividades descritas anteriormente.

Con especial atención al primer punto, se recuerda que el tratamiento será necesario para cumplir con las obligaciones contractuales con nuestros clientes: en ausencia de tales datos, la Empresa no podrá hacer las actividades contractuales preparatorias para su participación en las encuestas pagadas (p. ej.: toma de muestras) y, en consecuencia, no podrá participar en las encuestas ni recibir remuneración.

De vez en cuando, se evaluará el alcance y la adecuación de los datos facilitados con el fin de determinar las decisiones subsiguientes y evitar que el tratamiento de los datos exceda los fines perseguidos.

No utilizaremos sus datos personales para fines distintos de los descritos en esta notificación, a menos que le informemos con antelación y, en caso necesario, obtengamos su consentimiento.

¿Cómo utilizarán mis datos?

Uno de los objetivos de la Empresa es proteger los datos que se nos facilitan y tratarlos de acuerdo con los principios de corrección, legalidad y transparencia. Sus datos personales se tratarán mediante el uso de herramientas y procedimientos que garanticen la seguridad y confidencialidad con la ayuda de medios digitales, informáticos y telemáticos.

¿Durante cuánto tiempo conservan mi información?

Sus datos personales se conservarán a partir de su recepción/actualización durante un período coherente con las finalidades del tratamiento anterior. Los datos relativos a los usuarios registrados en el portal Surveyeah se conservarán mientras el usuario permanezca «activo» en la participación en encuestas pagadas. La Empresa se compromete a eliminar todos los datos relativos a un usuario 48 meses después de la última participación en una encuesta pagada.

¿Compartirán mi información con terceros?

Para los fines mencionados en los puntos 1, 3 y 5, sus datos se podrán enviar a terceros, sobre todo a aquellos que tengan relaciones comerciales con la empresa, con el fin de cumplir obligaciones contractuales (p. ej.: la presentación de encuestas pagadas) o cualquier otra obligación derivada de las disposiciones legales, reglamentarias o del reglamento comunitario.

Para todas las finalidades indicadas en la presente nota informativa, sus datos también podrán enviarse al extranjero, dentro y fuera de la Unión Europea, en cumplimiento de los derechos y garantías previstos por la legislación vigente, siempre que se compruebe que el país en cuestión garantiza un nivel de protección «adecuado».

Al margen de las hipótesis ilustradas, sus datos personales no estarán sujetos a difusión.

¿Cuáles son mis derechos?

Tendrá el derecho a solicitar, en cualquier momento y mediante solicitud por escrito a efectuarse por correo electrónico a la dirección [email protected]:

• el acceso a sus datos personales
• rectificación de sus datos personales en caso de inexactitud de los mismos
• el borrado (olvido) antes de la finalización del tiempo especificado en la sección «¿Durante cuánto tiempo conservarán mi información?».
• la limitación de tratamiento de sus datos

Las solicitudes que se envíen de esta manera se atenderán y cumplimentarán en un plazo de 30 días naturales. Nos encargaremos de su solicitud con el mismo compromiso para garantizar el ejercicio efectivo de sus derechos. En caso de cancelación, se le enviará un correo electrónico para confirmar la misma.

Además, tendrá:

• derecho a oponerse a su tratamiento, si se ejecuta para las finalidades de los puntos 2, 3, 4 y 5
• el derecho a su portabilidad, es decir, de recibir en un formato estructurado, de uso corriente y comprensible desde un dispositivo automático los datos personales que ha facilitado
• el derecho a poner una reclamación a la autoridad de control nacional (www.garanteprivacy.it)

¿Puedo revocar mi consentimiento después de haberlo dado?

Sí, podrá revocar su consentimiento en cualquier momento sin que pueda:

• perjudicar la legalidad según el consenso prestado antes de la revocación
• perjudicar más tratamientos de los mismos datos fundados en otras bases jurídicas (por ejemplo, obligaciones contractuales o posibles obligaciones por la Ley a la que está sujeta la empresa)

¿Hay algo más que deba saber?

Sí, aquí tiene la información más reciente a saber:

• el portal Surveyeah se ve obligado en algunos casos a utilizar parte de su información de navegación (IP, cookies...), para que no participe más de una vez en la misma encuesta pagada o no participe en encuestas que no sean compatibles con su ubicación geográfica;
• el portal Surveyeah contiene algunos enlaces a páginas web de terceros (normalmente relacionados con personas que tienen relaciones comerciales con la Empresa) donde se llevarán a cabo encuestas en línea o de posible interés para sus usuarios registrados. Por la presente, la Empresa renuncia a cualquier responsabilidad por el contenido y los procedimientos de privacidad de las páginas web o empresas que no tienen nada que ver con la Empresa.
• Con el fin de proteger en la medida de lo posible los datos relativos a su registro, incluso por parte de los propios usuarios, la Empresa recomienda mantener la confidencialidad de su contraseña y cerrar sesión al finalizar el uso de la página (sobre todo si se han utilizado terminales no destinados a un uso estrictamente personal).

Sigo teniendo preguntas…

Para más información sobre esta notificación o sobre cualquier temática de privacidad, o si desea ejercer sus derechos o revocar su consentimiento, puede dirigirse directamente a las referencias indicadas en la sección «Quién tratará mis datos» o en la dirección de correo electrónico [email protected].

Última actualización el 28 de enero de 2021