Termos e Condições

Os termos e condições para participação no painel de consumidores “Surveyeah”.

Estabelecido entre:

A Tradatech Srl, é uma sociedade exclusiva, com capital de 50.000 euros, com sede legal em Milão, Itália, na Via De Amicis 47, registrada na Câmara de Comércio de Milão com o número de contribuinte 08335940964. É representada por Nicolò Fisogni, sendo este, o representante legal da empresa, proprietário do painel de consumidores “Surveyeah” e do site www.surveyeah.com.

Doravante denominado "Surveyeah",

E
A pessoa que irá preencher o formulário de inscrição.
Doravante denominado “Painelista”.

Dado que:

  1. Por meio de seu site www.surveyeah.com, a Surveyeah oferece uma ampla gama de serviços, incluindo a possibilidade de os painelistas trocarem opiniões sobre produtos e serviços e, em alguns casos, poderem experimentá-los, além de permitir a participação em pesquisas de mercado online e pesquisas pagas enviadas por e-mail.
  2. A implementação de tais serviços, e o atendimento ao mercado de pesquisas, exige que a Surveyeah envie pesquisas pagas online para determinados usuários da Internet, registrados no painel (daí o nome “Painelistas”). A participação dos painelistas é voluntária e opcional, embora pago. Caso sejam enviadas pesquisas pagas, não existe nenhum tipo de subordinação legal entre Surveyeah e o painelista.
  3. Estes termos e condições servem para regular os métodos de operação e participação nos serviços da Surveyeah e nas pesquisas pagas.

O seguinte, está acordado:

Artigo 1 - Definições

Para facilitar o rascunho, os seguintes termos recorrentes são identificados com uma letra maiúscula:

“Painel” é o grupo de pessoas que se cadastraram nos serviços da Surveyeah para participar de pesquisas pagas enviadas por e-mail, cujo cadastro é confirmado por e-mail pela Surveyeah.

“Painelista” é um membro do painel do Surveyeah.

“Conta” é a conta pessoal do Painelista que, ao concordar com os termos e condições e clicar no link do e-mail de confirmação enviado pela Surveyeah, ativou seu cadastro no serviço. Ao acessar sua conta pessoal, o Painelista pode editar, adicionar ou excluir informações pessoais, bem como consultar o saldo e baixar os prêmios pré-estabelecidos.

“Formulário de Inscrição” é o questionário que o Painelista preenche durante o cadastro no painel da Surveyeah, incluindo os campos obrigatórios (nome, endereço de e-mail, senha, sexo, ano de nascimento, código postal); esses são os dados mínimos necessários para realizar análises de mercado em uma amostra significativa.

“Pesquisa” ou “Pesquisa de mercado” são as pesquisas de mercado e/ou pesquisas de qualquer tipo, sobre qualquer tópico, realizadas pela Surveyeah ou por clientes parceiros, com o objetivo de estudar o comportamento e as opiniões de consumidores e pessoas.

“Site” é o site www.surveyeah.com por meio do qual é feito o registro e o acesso ao painel do consumidor da Surveyeah.

“Serviços” ou “Serviço” é a gama de serviços oferecidos pela Surveyeah, como envio de pesquisas pagas, teste de produtos e troca de opiniões.

Artigo 2 - Objetivo

O objetivo deste contrato é definir os termos e condições para que o painelista atenda aos requisitos para fazer parte do painel, para receber pesquisas pagas por e-mail e usar os serviços do site em geral. Ao aderir ao painel, inserindo os dados nos campos necessários e clicando no link do e-mail de confirmação, o painelista aceita os termos deste contrato.

Artigo 3 - Registro para o painel de consumidores “Surveyeah”

Para se registrar, o candidato deve:

  • Ser uma pessoa física ou jurídica
  • Ter pelo menos 18 anos de idade
  • Residir no país do painel escolhido
  • Ter um endereço de e-mail válido
  • Ter preenchido os campos obrigatórios, do formulário de registro
  • Aceitar estes termos e condições

A Surveyeah se reserva ao direito de aceitar ou rejeitar o registro de um painelista a qualquer momento, sem ter que fornecer um motivo para a sua decisão.

Artigo 4 - Aceitação dos termos pelo painelista

Ao receber o e-mail de confirmação, após inserir os dados nos campos do formulário de inscrição e clicar no link de confirmação de inscrição do e-mail, o Painelista aceita os termos deste contrato.

A Surveyeah irá reter toda a correspondência tida com o Painelista, incluindo o e-mail de confirmação do registro, a fim de ter uma data de referência para aceitação deste contrato.

Artigo 5 - Definição de serviços

5.1 O Serviço dá ao painelista a opção de compartilhar opiniões sobre produtos e serviços, testar produtos e serviços, participar de pesquisas online pagas e pesquisas de mercado desenvolvidas pela Surveyeah ou por empresas clientes.

5.2 Surveyeah se reserva ao direito de adicionar, modificar ou remover recursos do site e o Serviço sem aviso prévio ou formalidade, que não seja uma notificação de tais mudanças a este Acordo, a ser feito por qualquer meio.

A Surveyeah reserva o direito de cancelar permanentemente o serviço com um aviso prévio de quatro semanas.

Artigo 6 - Obrigações do painel de pesquisas Surveyeah

A Surveyeah está empenhada em:

6.1 Fornecer uma página ao painelista com as respostas às perguntas feitas (FAQs) e para assistência geral. Um assistente pessoal é fornecido através do formulário de contato. A Surveyeah não pode ser responsabilizada para qualquer mau funcionamento da assistência, como interrupção temporária ou atrasos na resposta.

6.2 Implementar todas as medidas técnicas e organizacionais para proteger as informações inseridas pelo Painelista.

6.3 Não divulgar os dados inseridos pelo painelista a terceiros, de nenhuma forma. Caso a inserção de dados de contato pessoal seja considerada necessária, o painelista pode optar por não fornecer tais detalhes e permanecer anônimo em todas as circunstâncias.

6.4 Tratar todas as informações fornecidas pelo painelista de forma anônima, incluindo o conjunto de respostas fornecidas pelo Painel ou provenientes da amostra utilizada para os dados de pesquisa, relacionados a pesquisas pagas e a pesquisas de mercado. Em alguns casos, o painelista pode renunciar explicitamente ao anonimato.

6.5 Enviar cookies para o computador do painelista, permitindo que a Surveyeah reconheça o painelista e evitando que ele/ela tenha que inserir a senha novamente, durante a mesma sessão, e analisar as páginas do site, visitadas durante a sessão.

6.6 Manter o site operacional,sempre. O não funcionamento do serviço não dá direito a qualquer reembolso. A Surveyeah não pode ser responsabilizada por interrupções temporárias do serviço.

Por se tratar de um Serviço gratuito, a Surveyeah não pode ser responsabilizada por quaisquer consequências, também de natureza financeira, decorrentes de interrupções temporárias do serviço.

6.7 Publicar, se aprovado pelo Painelista, as contribuições que ele/ela providenciou para circulação.

6.8 Listar as eventuais contra-indicações aos produtos a serem testados (por exemplo, alergias, idade mínima, gravidez).

6.9 Entrar em contato com o painelista caso um terceiro faça reivindicações por ações do painelista, por violação dos artigos deste contrato, em particular o artigo 7. O painelista concorda em compensar Surveyeah por quaisquer danos causados, ou custos incorridos, por falta de respeito de um item por parte do painelista.

6.10 Comunicar ao painelista que quaisquer alterações feitas a este contrato serão publicadas no site e o painelista será consultado. Surveyeah reserva-se ao direito total de modificar o Serviço e as condições atuais.

6.11 Manter os dados confidenciais de contas encerradas para fins probatórios por um período limitado fixado pela Surveyeah de acordo com a legislação em vigor.

Artigo 7 - Obrigações do Painelista

O painelista irá:

7.1 Responder honestamente a pesquisas pagas e propostas, enviadas pela Surveyeah. A Surveyeah reserva-se o direito de não conceder pagamento por uma pesquisa concluída aleatoriamente.

7.2 Participar de pelo menos uma pesquisa paga entre cinco que serão enviadas do painel de consumidores da Surveyeah.

7.3 Participar pessoalmente e não divulgar a terceiros sua conta de acesso de dados, e manter as informações contidas nas pesquisas pagas, estritamente confidenciais.

7.4 Editar, adicionar ou excluir as informações pessoais fornecidas em caso de alterações, como trabalho ou status familiar.

7.5 Respeitar as regras de boa conduta e ordem pública, em particular não publicar informações e mensagens difamatórias ou discriminatórias, de acordo com a legislação em vigor. O painelista responderá pessoalmente a quaisquer ações realizadas por terceiros em relação ao que é publicado e a Surveyeah não pode ser responsabilizada.

7.6 Respeitar os direitos de terceiros, em relação a marcas, direitos autorais, direitos de pessoa jurídica.

7.7 Não usar a sua conta para fins comerciais, e não publicar material publicitário no site, que é um direito reservado exclusivamente para a Surveyeah.

7.8 Não usar os endereços de e-mail dos outros Painelistas para enviar e-mails não solicitados.

7.9 Ter uma conta única para a pessoa real e não criar contas fictícias para membros falsos.

Artigo 8 - Duração e Rescisão do Contrato

8.1 O membro do painel (Painelista) firma este contrato clicando no link do e-mail de confirmação.

8.2 O contrato é firmado por prazo indeterminado.

8.3 O contrato pode ser rescindido sem aviso prévio, a qualquer momento, pelo painelista e pela Surveyeah.

8.4 Todos os euros não convertidos (dólares, libras ..) são permanentemente cancelados em todos os casos de rescisão, seja qual for a razão. Nesses casos, a Surveyeah não é obrigada a reembolsar o painelista.

8.5 Em caso de fraude, os euros previamente convertidos (dólares, libras ..), bem como os prêmios, são definitivamente cancelados. Nesses casos, a Surveyeah não é obrigada a reembolsar o painelista.

Artigo 9 - Pagamento e Prêmios

9.1 Com a participação e realização de pesquisas pagas, o painelista recebe euros (dólares, libras,...) em proporção ao tempo médio gasto por todos os painelistas para responder à pesquisa paga. Surveyeah reserva-se o pleno direito de modificar os limites e os parâmetros da obrigação de pagamento. Em caso de alteração, a atualização será publicada com antecedência no site.

9.2 O saldo de uma conta não pode ser transferido ou vendido a terceiros,e só pode ser convertido no Paypal ou por prêmios já acordados, e, de qualquer forma, apenas quando o limite mínimo for atingido.

9.3 Ao cancelar sua inscrição, o painelista renuncia a qualquer direito aos pontos até então acumulados

Artigo 10 - Regulamentação Geral

10.1 Essas condições são o único contrato entre a Surveyeah e o painelista. Se alguma cláusula for declarada inválida por um tribunal competente, as demais condições permanecerão em vigor.

10.2 A lei italiana é o órgão regulador na interpretação deste contrato e os tribunais italianos são apenas os órgãos competentes em caso de litígio; sendo nomeado para isso, o Tribunal de Milão.

10.3 O painelista assegura a Surveyeah contra qualquer recurso, em caso de interceptação dos dados inseridos por terceiros, ou por usos que não tenham sido autorizados pela Surveyeah.