Правила та умови

Умови участі в платформі «Surveyeah».

Встановлено між:

Tradatech Srl - індивідуальне підприємство з капіталом 50 000 євро, з юридичною штаб-квартирою в Мілані, Італія, Via De Amicis 47. Зареєстрована в Торговій палаті Мілана під номером ПДВ 08335940964. Представлений Ніколо Фізоньї як юридичний представник компанії. Власник платформи "Surveyeah" та сайту www.surveyeah.com.

Тут і далі - "Surveyeah"

І
особою, яка заповнить реєстраційну форму.
Тут і надалі - "Учасник"

Враховуючи, що:

  1. Через свій сайт www.surveyeah.com, Surveyeah пропонує широкий спектр послуг, включаючи можливість для учасників обмінятися думками про товари та послуги та, в деяких випадках, можливість спробувати їх, а також можливість участі в онлайнових маркетингових дослідженнях та платних опитуваннях, що надсилаються електронною поштою.
  2. Для реалізації таких послуг та проведення маркетингових досліджень потрібно, щоб Surveyeah надсилала платні онлайн-опитування певним користувачам Інтернету, зареєстрованим у Групі Учасників. Участь там є добровільною та необов'язковою, і хоча платні опитування мають бути надіслані, не існує жодного типу юридичного підпорядкування між Surveyeah та учасниками опитування.
  3. Ці положення та умови служать для регулювання методів роботи та участі в послугах та платних опитуваннях Surveyeah.

Погоджено наступне:

Стаття 1 – Визначення

Для зручності складання тексту листа наступні терміни, що повторюються, пишуться з великої літери:

"Група учасників" - це люди, які зареєструвалися в сервісах Surveyeah з метою участі в платних опитуваннях, що розсилаються електронною поштою; їх реєстрація підтверджується електронною поштою компанією Surveyeah.

“Учасник” - це член Групи учасників Surveyeah.

"Акаунт" - це обліковий запис учасника, який, погодившись із правилами та умовами і натиснувши на посилання в електронному листі з підтвердженням, надісланим Surveyeah, активував свою реєстрацію у сервісі. Отримавши доступ до свого особистого облікового запису, Учасник може редагувати, додавати або видаляти особисту інформацію, переглядати баланс і завантажувати заздалегідь встановлені винагороди.

"Реєстраційна форма" - це анкета, яку Учасник заповнює під час реєстрації у Групі учасників Surveyeah, включаючи обов'язкові поля (ім'я, адресу електронної пошти, пароль, стать, рік народження, поштовий індекс); це мінімальні дані, необхідні для проведення аналізу ринку на значній вибірці.

"Дослідження" або "Дослідження ринку" - це маркетингові дослідження та/або опитування будь-якого типу на будь-яку тему, що проводяться Surveyeah або клієнтами-партнерами, спрямовані на вивчення поведінки та думки споживачів

"Сайт" - веб-сайт www.surveyeah.com, через який здійснюється реєстрація та доступ до споживчої панелі Surveyeah.

"Послуги" або "Сервіс" - це спектр послуг, що пропонуються Surveyeah, таких як відправлення платних опитувань, тестування продуктів та обмін думками.

Стаття 2 - Мета

Метою цієї угоди є визначення умов та положень щоб Учасник групи відповідав вимогам для участі у Групі, для того, щоб отримувати платні опитування електронною поштою та користуватися послугами сайту в цілому. Приєднавшись до Групи, ввівши дані у необхідні поля та натиснувши на посилання в електронному листі з підтвердженням, Учасник приймає умови цього договору.

Стаття 3 – Реєстрація у групі споживачів «Surveyeah»

Для реєстрації заявнику необхідно:

  • Бути фізичною або юридичною особою
  • Бути не менше 18 років
  • Проживати в країні вибраної групи
  • Мати дійсну адресу електронної пошти
  • Заповнили необхідні поля реєстраційної форми
  • Прийняти ці умови

Surveyeah залишає за собою право прийняти або відхилити реєстрацію Учасника групи в будь-який момент без необхідності мотивувати рішення.

Стаття 4 – Прийняття умов Учасником

Отримавши підтвердження електронною поштою, після введення даних у поля реєстраційної форми та натискання на посилання підтвердження реєстрації в електронному листі, Учасник приймає умови цієї угоди.

Surveyeah збереже все листування з Учасником, включаючи електронний лист з підтвердженням реєстрації, щоб мати дату відліку для ухвалення цього контракту.

Стаття 5 – Визначення послуг

5.1 Сервіс надає Учаснику можливість ділитися думками про продукти та послуги, тестувати продукти та послуги, брати участь у платних онлайн-опитуваннях та маркетингових дослідженнях, розроблених Surveyeah або компаніями-клієнтами.

5.2 Surveyeah залишає за собою право додавати, змінювати або видаляти функції з Веб-сайту та Послуги без попереднього повідомлення або формальностей, крім повідомлення про такі зміни до цієї Угоди, яка може бути зроблена будь-яким способом.

Surveyeah залишає за собою право назавжди скасувати послугу із попереднім повідомленням за чотири тижні.

Стаття 6 - Обов'язки порталу опитувань Surveyeah

Surveyeah зобов'язується:

6.1 Надати сторінку Учаснику групи для відповідей на поширені запитання (FAQs), а також для загальної допомоги. Особиста допомога надається через контактну форму, Surveyeah не несе відповідальності за будь-які збої в роботі допомоги, такі як тимчасові перерви або затримки.

6.2 Здійснювати всі технічні та організаційні заходи для захисту інформації, введеної Учасником.

6.3 Не розголошувати дані, введені Учасником, третім особам у будь-якій формі. Якщо введення особистих контактних даних буде вважатися за необхідне, Учасник може не надавати такі дані та залишатися анонімним за будь-яких обставин.

6.4 Розглядати всю інформацію, надану Учасником групи, анонімно, включаючи набір відповідей, наданих Учасником або іншим чином із вибірки, що використовується для дослідницьких даних, що стосуються платних опитувань та маркетингових досліджень. У деяких випадках учасник може явно відмовитися від анонімності.

6.5 Надсилати файли cookie на комп'ютер Учасника, що дозволяє Surveyeah розпізнати Учасника та запобігти повторному введенню пароля протягом одного і того ж сеансу, а також аналізувати сторінки, відвідані на сайті під час сеансу.

6.6 Постійно підтримувати працездатність сайту. Нефункціонування сервісу не дає права на будь-яке відшкодування. Surveyeah не несе відповідальності за тимчасові перебої у роботі Сервісу.

Враховуючи, що Сервіс є безкоштовним, Surveyeah не несе відповідальності за будь-які наслідки, у тому числі фінансовий характер, що виникають внаслідок тимчасових перерв у роботі Сервісу.

6.7 Опублікувати матеріали, які Учасник групи дав для поширення, якщо вони були ним схвалені.

6.8 Перелічити всі можливі протипоказання до продуктів, що тестуються (наприклад, алергія, мінімальний вік, вагітність).

6.9 Зв'язатися з Учасником у випадку, якщо третя сторона висуне претензії щодо дій Учасника щодо порушення статей цієї угоди, зокрема статті 7. Учасник погоджується компенсувати Surveyeah будь-які заподіяні збитки або понесені витрати у зв'язку з недотриманням будь-якого пункту з боку Учасника групи.

6.10 Довести до відома Учасника, що будь-які зміни в цьому договорі будуть опубліковані на Веб-сайті та з Учасником будуть проведені консультації. Surveyeah залишає за собою повне право змінювати Послуги та поточні умови.

6.11 Зберігати конфіденційність даних із закритих Акаунтів для доказових цілей протягом обмеженого періоду часу, встановленого Surveyeah відповідно до чинного законодавства.

Стаття 7 – Обов'язки Учасника

Учасник зобов'язується:

7.1 Чесно відповідати на запропоновані платні опитування та дослідження, надіслані Surveyeah. Surveyeah залишає за собою право не присуджувати оплату за опитування, заповнене випадковим чином.

7.2 Взяти участь хоча б в одному оплачуваному опитуванні з п'яти, які будуть надіслані зі споживчої платформи Surveyeah.

7.3 Брати участь особисто і не розкривати третім особам дані доступу до його облікового запису та зберігати сувору конфіденційність інформації, що міститься в платних опитуваннях.

7.4 Редагувати, додавати або видаляти надану особисту інформацію у разі змін, наприклад, робочого чи сімейного статусу.

7.5 Дотримуватися правил доброї поведінки та громадського порядку, зокрема не публікувати наклепницьку чи дискримінаційну інформацію та повідомлення відповідно до чинного законодавства. Учасник особисто відповідатиме на будь-які дії, вжиті третіми особами у зв'язку з опублікованою інформацією. Surveyeah не може нести за це відповідальність.

7.6 Поважати права третіх осіб щодо торгової марки, авторських прав, прав юридичних осіб.

7.7 Не використовувати свій Обліковий запис у комерційних цілях та не публікувати на Веб-сайті рекламні матеріали, що є правом, що належить виключно Surveyeah.

7.8 Не використовуйте адреси електронної пошти інших Учасників для надсилання небажаних повідомлень.

7.9 Мати єдиний обліковий запис для реальної людини і не створювати фіктивні облікові записи для підроблених користувачів.

Стаття 8 - Строк дії та його припинення

8.1 Учасник укладає цей договір, натиснувши на посилання в електронному листі з підтвердженням.

8.2 Договір укладено на невизначений термін.

8.3 Договір може бути розірваний без попереднього повідомлення будь-коли як учасником, так і компанією Surveyeah.

8.4 Усі неконвертовані євро (долари, фунти...) анулюються назавжди у всіх випадках розірвання договору, незалежно від причини. У таких випадках Surveyeah не зобов'язана відшкодовувати витрати Учаснику.

8.5 У разі шахрайства конвертовані раніше євро (долари, фунти...) а також винагороди назавжди анулюються. У таких випадках Surveyeah не зобов'язана відшкодовувати кошти Учаснику.

Стаття 9 – Оплата та винагороди

9.1 За участь та заповнення платних опитувань учасник отримує євро (долари, фунти...) пропорційно до середнього часу, витраченого всіма учасниками на відповідь на це платне опитування. Surveyeah залишає за собою повне право змінювати порогові значення та параметри зобов'язань щодо оплати, у разі зміни будуть заздалегідь опубліковані на Веб-сайті.

9.2 Баланс Аккаунта не може бути переданий або проданий третім особам, а може бути конвертований на Paypal або на обумовлені винагороди, і в будь-якому випадку лише тоді, коли досягнуто мінімального порогу.

9.3 Після скасування реєстрації учасник панелі відмовляється від будь-яких прав на накопичені до того часу бали

Стаття 10 – Загальні положення

10.1 Ці умови є єдиним договором між Surveyeah та Учасником. Якщо будь-який пункт буде визнаний недійсним компетентним судом, решта умов залишається чинною.

10.2 Італійське право є керівним органом при тлумаченні цього договору, а італійські суди є єдиними компетентними органами у разі судового розгляду, зокрема суд Мілана.

10.3 Учасник гарантує, що у разі перехоплення третіми особами введених даних або їх використання, не санкціонованого Surveyeah, він не висуватиме жодних претензій Surveyeah.